Ako nakupovať

Jak nakupovat na Behani.cz ?

Zvolte si ideální variantu dopravy nebo osobního odběru. Behani.cz v rámci spolupráce s Uloženka.cz a Zásilkovna.cz nabízí více než 350 výdejních míst v rámci České a Slovenské republiky. Na těchto výdejních místech si můžete zboží bez problému před zaplacením vyzkoušet. Jestli vám objednané zboží nebude vyhovovat, můžete jej bezplatně na výdejním místě zanechat. Ve vašem okolí vždy naleznete nějaké výdejní místo.

Seznam výdejních míst:
Zásilkovna - Pobočky
Uloženka - Pobočky

 

Jak na výměnu velikostí ?

Nesedí vám vámi objednaná velikost textilu nebo obuvi? Nic se neděje, postupujte podle manuálu níže:

 

Zaslání pomocí České pošty (Balík do ruky) a Slovenské pošty (Smluvný balík s pojištěním).

Vložte do balíčku vzkaz co s výrobkem potřebujete udělat, případně číslo účtu kam Vám múžeme  vrátit peníze a odešlete na:
Behani.cz / Pavel Nykl
Provazníkova 40
Brno 613 00

 

Zaslání pomocí reklamačního asistentu společnosti Zásilkovna.cz 

Informujte nás telefonicky nebo emailem, že potřebujete vytvořit unikátní čárový kód potřebný pro zpětné podání. Postup je poté následujíci:
1. Přidejte do balíčku vzkaz co s daným výrobkem potřebujete udělat (výměna, vrácení,...).
2. Obdržíte emailem od firmy Zásilkovna.cz unikátní kód k vytištění.
3. Vytiskněte ho a nalepte na balíček.
4. Zanesete jej na jednu z 308 poboček po ČR a SK (seznam poboček).
5. To je vše, balíček k nám dorazí do dvou pracovních dnů od data podání.

 

Jak na reklamaci ?

Je to nepříjemné, ale vše se vyřeší. Postupujte stejně jako v případě výměny velikostí, ale přibalte vzkaz na kterém bude:
1. Popis zjištěné závady
2. Navrhovaný způsob reklamace
3. Kopii daňového dokladu

 

Nevíte si s něčím rady ?

Volejte na: 777 52 96 50
Pište na: info@behani.cz
Piště do online chatu

 

Vaše Běhání.cz